Πολιτική Απορρήτου

IX) ΧΡΗΣΗ – ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ – ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

Τόσο η εταιρεία όσο και ο καταναλωτής δεσμεύονται στην ορθή και με βάση την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη χρήση και λειτουργία της ιστοσελίδας. Για να είναι σωστή και ολοκληρωμένη η πρόσβαση στο ohmatcha.gr απαιτείται η ενεργοποίηση στον browser, της γλώσσα JavaScript καθώς επίσης και της δυνατότητας λήψης cookies. Επίσης, πρέπει να έχετε εγκαταστήσει μία έκδοση του Internet Explorer άνω της 6 ή μια έκδοση Mozilla Firefox άνω της 3.5 ή κάποια άλλη αντίστοιχη έκδοση web browser. Σας συνιστούμε, επιπλέον, τη χρήση τελευταίων εκδόσεων των browsers καθώς και του Adobe Flash Player για την εμφάνιση επιπρόσθετων γραφικών. Ο χρήστης / καταναλωτής / μέλος του ohmatcha.gr αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι για χρησιμοποιώντας ορισμένες υπηρεσίες του ohmatcha.gr υπάρχει το ενδεχόμενο να χρειαστεί να κατεβάσει (download) στον Η/Υ του ορισμένα αναβαθμισμένα ηλεκτρονικά προγράμματα. Η Εταιρεία διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα, και ο καταναλωτής το αποδέχεται ανεπιφυλάκτως, να διακόψει μόνιμα ή προσωρινά τη λειτουργία του ohmatcha.gr με ή χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες/μέλη/επισκέπτες του ohmatcha.gr. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης / καταναλωτής / επισκέπτης / μέλος αναλαμβάνει την υποχρέωση και αποδέχεται ότι δε θα χρησιμοποιούν το ohmatcha.gr για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με e-mail ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε παράνομου, απειλητικού, βλαβερού, προσβλητικού, συκοφαντικού, ενοχλητικού, χυδαίου δυσφημιστικού, ή άσεμνου περιεχομένου, καθώς και οποιουδήποτε άλλου περιεχομένου που να αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει εθνικές, φυλετικές, ή άλλες διακρίσεις, παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, δε δικαιούται να μεταδοθεί σύμφωνα με τη νομοθεσία ή τις συμβατικές ή διαχειριστικές σχέσεις (όπως εσωτερικές πληροφορίες, ιδιοκτησιακές και εμπιστευτικές πληροφορίες που αποκτήθηκαν ή αποκαλύφθηκαν ως μέρος εργασιακών σχέσεων ή που καλύπτονται σε συμφωνίες εμπιστευτικότητας), εμπορικό σήμα, εμπορικό μυστικό, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα ιδιοκτησιακά δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα, που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή τον εξοπλισμό της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία και των διατάξεων αυτής, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιοδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε Περιεχόμενο χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων σχετικά με άλλους χρήστες. Η εταιρεία επιμελείται καθημερινώς για την ορθή και ακριβή δημοσίευση όλων των πληροφοριών αναφορικά με τα προϊόντα που προωθεί και προβάλει από το ohmatcha.gr. Δεν υπάρχει ευθύνη της εταιρείας μας ωστόσο για σφάλματα που μπορεί να ανακύψουν στο πλαίσιο της λειτουργίας του ηλεκτρονικού πολυκαταστήματος, στις αναγραφόμενες και εμφανιζόμενες πληροφορίες (όπως ενδεικτικά την αναγραφόμενη τιμή, τη διαθεσιμότητα, τη φωτογραφία, το είδος, κλπ) που μπορεί να οφείλονται ενδεικτικώς σε τεχνολογικές αστοχίες και λάθη, τυπογραφικά ή/και «ανθρώπινα» λάθη ή/και λανθασμένες πληροφορίες από τους προμηθευτές έστω και από αμέλειά της. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε οποιοδήποτε σφάλμα πριν ή/και μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας, θα σας παρακαλούσαμε να μας αποστείλετε σχετικό e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@ohmatcha.gr ή/και να επικοινωνήσετε μαζί μας στο τηλ. 6948017722. Σε κάθε περίπτωση, εφόσον διαπιστώσετε σφάλμα σας καλούμε να μην προχωρείτε στην αποστολή αιτήματος παραγγελίας πριν την ειδοποίηση της εταιρείας μας για την αποσαφήνιση του συγκεκριμένου θέματος. Η εμπορική στρατηγική της εταιρείας μας και η τιμολογιακή πολιτική της εναρμονίζονται πλήρως με τις διατάξεις περί προστασίας του ανταγωνισμού. Για το λόγο αυτό μπορεί οι τιμές των προϊόντων που πωλούνται στο ohmatcha.gr να διαφέρουν από άλλα όμοια προϊόντα που πωλούνται σε άλλα σημεία πώλησης, αφού η εταιρεία μας προβαίνει κατά καιρούς σε προσφορές προϊόντων ή σε άλλες προωθητικές ενέργειες οποτεδήποτε το κρίνει απαραίτητο για την προσφορότερη επίτευξη των επιχειρηματικών της στόχων. Η εταιρεία μας έχει το αποκλειστικό δικαίωμα να μεταβάλει την τιμή οποιουδήποτε προϊόντος, οποτεδήποτε, αναιτιολόγητα και χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

X) ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ

Το σύνολο του περιεχομένου του ohmatcha.gr αποτελεί αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας και προστατεύεται από τις σχετικές διατάξεις της κείμενης ημεδαπής και διεθνούς νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Ενδεικτικώς αναφέρονται τα κείμενα, τα πάσης φύσεως αρχεία, σήματα/λογότυπα, η μορφή (lay–out) του ohmatcha.gr, τα προγράμματα, οι φωτογραφίες, τα σχέδια, τα εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, κλπ. Αυτά που δεν αποτελούν αντικείμενο πνευματικής ιδιοκτησίας της εταιρείας μας είναι τα πνευματικά δικαιώματα τρίτων όπως π.χ. συνεργατών, συνεργαζόμενων φορέων κ.λπ.. Απαγορεύεται ρητώς η εν όλο ή εν μέρει αντιγραφή, διανομή, αναπαραγωγή, αποθήκευση, αναδημοσίευση, μεταποίηση, μεταφορά, τροποποίηση και κάθε συναφή ενέργεια πάνω στα ανωτέρω στοιχεία, χωρίς την τυχόν ρητή προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της εταιρείας. Τυχόν αντίθετες με την ανωτέρω απαγόρευση ενέργειες μπορεί να αποτελέσουν προσβολή των δικαιωμάτων πνευματικής/βιομηχανικής ιδιοκτησίας της εταιρείας μας. Η εταιρεία ρητώς επιφυλάσσεται παντός νομίμου δικαιώματος για τη διεκδίκηση κάθε θετικής και αποθετικής ζημίας που προκληθεί σε αυτήν. Η εταιρεία έχει τη δυνατότητα εμπορικής αξιοποίησης (είτε από την ίδια, είτε από τρίτους) του συνόλου των στοιχείων που εμφανίζονται στο ohmatcha.gr καθώς και την τροποποίηση των στοιχείων αυτών οποτεδήποτε επιθυμεί με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση των χρηστών – καταναλωτών – μελών του «ohmatcha.gr», οι οποίοι και αποδέχονται ανεπιφύλακτα την ανωτέρω δυνατότητα της εταιρείας.

XI) ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Η εταιρεία μας λαμβάνει κάθε δυνατή μέριμνα με στόχο την παραλαβή από εσάς των πλήρων και ορθών στοιχείων σας. Ως εκ τούτου, η εταιρεία μας δεν φέρει ουδεμία ευθύνη σε περίπτωση που κάποια από τις συμβατικές ή νόμιμες υποχρεώσεις της δεν εκπληρωθούν σωστά ή/και έγκαιρα εξαιτίας της εκ μέρους σας αποστολής λανθασμένων προσωπικών στοιχείων. Ειδικότερα, κάθε τυχόν ειδοποίηση που θα πραγματοποιείται στην ηλεκτρονική διεύθυνση που θα μας έχετε δώσει (π.χ. για την έλλειψη διαθεσιμότητας προϊόντος, κλπ) θα θεωρείται ως έγκυρη ακόμη και αν δεν παραδίδεται σε εσάς εξαιτίας σφάλματος στα αναγραφόμενα από εσάς στοιχεία. Το ίδιο ισχύει και για τη διεύθυνση επικοινωνίας και αποστολής των προϊόντων καθώς και για τα τηλέφωνα επικοινωνίας. Σε κάθε περίπτωση, υποχρεούστε να ενημερώνετε εκ νέου τα στοιχεία σας κάθε φορά που επέρχεται αλλαγή σε αυτά. Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας και τη διευκόλυνση των μελλοντικών αγορών, προτείνεται να εγγραφείτε ως χρήστες του «ohmatcha.gr» (log in) κατά την πρώτη αποστολή αιτήματος παραγγελίας, δημιουργώντας λογαριασμό και προφίλ χρήστη (Ονοματεπώνυμο, φύλο, ημερομηνία γέννησης) με δικούς σας μοναδικούς κωδικούς ασφαλείας (username & password). Κατά την εγγραφή, η εταιρεία δύναται και εσείς ως εγγεγραμμένος χρήστης αποδέχεστε την εγκατάσταση συστήματος session cookies, αποκλειστικά για την αναγνώρισή σας και τις συναλλαγές σας, καθώς και τη δημιουργία του προσωπικού ιστορικού συναλλαγών σας. Τα session cookies διαγράφονται μόλις αποσυνδεθείτε (log out). Η εταιρεία συλλέγει μόνο τα απολύτως απαραίτητα προσωπικά δεδομένα για τη διενέργεια των συναλλαγών και την επικοινωνία, και διαχειρίζεται τα δεδομένα αυτά σύμφωνα με τον ν.2472/1997 και τους κανόνες προστασίας προσωπικών δεδομένων. Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο όσο είστε εγγεγραμμένος χρήστης ή/και εκτελούνται οι συναλλαγές και διαγράφονται μόλις διαγραφείτε ή ολοκληρωθούν. Τα προσωπικά δεδομένα σας προστατεύονται με αυστηρά μέτρα ασφαλείας, κρυπτογράφηση, και περιορισμένη πρόσβαση. Ο χρήστης / καταναλωτής / μέλος οφείλει να διαφυλάσσει το απόρρητο των στοιχείων του (κωδικό, password) και να μην τα αποκαλύπτει σε τρίτους. Συνιστάται η τακτική αλλαγή κωδικών για την ασφαλή πρόσβαση. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής, οφείλει να ενημερώσει άμεσα την εταιρεία, διαφορετικά η εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν κακόβουλη χρήση. Κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, αποδέχεστε την αποστολή αυτοματοποιημένων ή προσωποποιημένων ηλεκτρονικών μηνυμάτων και τηλεφωνικών επικοινωνιών από την εταιρεία.

XII) ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Η εταιρεία λαμβάνει όλα τα αναγκαία μέτρα (κρυπτογράφηση στοιχείων, SSL, κλπ.) για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων και των συναλλαγών. Συνεργάζεται με την Let’s Encrypt, η οποία κρυπτογραφεί με 128bit κάθε στοιχείο που εισάγετε. Τα δεδομένα παραμένουν κρυπτογραφημένα καθ’ όλη τη διάρκεια της μεταφοράς και της αποθήκευσης, και η πρόσβαση γίνεται μόνο με τους εξατομικευμένους κωδικούς ασφαλείας σας (email/username και password). Τα στοιχεία σας προστατεύονται και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από την εκτέλεση πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας ή άλλες απαραίτητες υπηρεσίες συνεργαζόμενων φορέων. Ο μόνος υπεύθυνος για τη διατήρηση της μυστικότητας των κωδικών πρόσβασής του και οφείλει να τους αλλάζει τακτικά, αποφεύγοντας τη χρήση εύκολων ή κοινών κωδικών. Σε περίπτωση απώλειας ή διαρροής του κωδικού, ο χρήστης οφείλει να μας ενημερώσει άμεσα. Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για τυχόν κακόβουλη χρήση των στοιχείων ή λογαριασμού από τρίτους, εφόσον ο χρήστης δεν έχει λάβει μέτρα προστασίας. Για λόγους ασφαλείας, προτρέπουμε τους χρήστες να αλλάζουν συχνά τους κωδικούς τους και να χρησιμοποιούν συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων, ώστε να αυξήσουν το επίπεδο προστασίας.